宋啟明(董勇 飾)接到收容所打來的電話，他們剛收容了一批與父母失散的孩子，即刻要送往外市的福利院，讓宋啟明趕緊去看看，說不定他的兒子琪琪就在其中。宋啟明、康小樂(夏凡 飾)急忙趕往車站，截下了正要出發的長途汽車。然而，在這些孩子中，沒有他們的孩子琪琪。就在萬分失望的宋啟明、康小樂走下長途汽車的瞬間，人販子抱著被打扮成女孩摸樣的琪琪從前門上車了，宋啟明再一次與琪琪擦肩而過。

一年的時間就這樣在不斷的希望、失望以及尋找中過去了，這天，同是丟了孩子的喬偉夫婦約見康小曼(陶紅 飾)。剛聽喬偉說起兒子佳佳，妻子張玉蘭便癡癡呆呆重復背誦著兒子丟失的時間地點和體貌特征。

喬偉講述著自己的尋子經歷，并把尋子經驗分享給康小曼，鼓勵康小曼繼續尋找，并告知康小曼做好長期戰斗的準備。看著癡癡呆呆的張玉蘭，康小曼忍不住心酸難過，卻又無法安慰什么。

大老王帶著食物來看宋啟明，鼓勵宋啟明晚上設計賺錢，白天找孩子。康母(蓋克 飾)幫著做些力所能及的事情，擔心康小曼只顧找孩子丟了工作，康小曼充耳不聞，埋頭看地圖，計劃著尋找路線。

康小曼決定利用前往外地分公司實地調查以便整合公司財務規劃之余，聯系當地記者站尋找琪琪下落。

康小曼與縣城記者站記者莊曉迪會合，莊曉迪說明情況后二人打算同去大王鄉李家村，不料總臺來電要求莊曉迪務必將手頭的稿件趕出來，康小曼決定只身前往。在前往李家村的路上，唯一一趟長途車中途拋錨，剩下的路程，康小曼只能靠自己想辦法了……